از زمانی که استیو جابز ساختار وظیفهای اپل را پیادهسازی کرده، مدیران اپل در هر سطحی که باشند (از معاون رئیس ارشد گرفته تا مدیران ردهپایینتر) باید این سه خصوصیت رهبری را داشته باشند؛ «دانش و تخصصی عمیق» که به آنها اجازه دهد در تمام وظایف مربوط به واحدشان شرکت کنند، «به تمام جزئیات این وظایف توجه کنند» و حاضر باشند که در زمان تصمیمگیری جمعی، «با بخشهای دیگر مذاکره کنند». اگر مدیران بدون داشتن جزئیات در جلسه تصمیمگیری حضور پیدا کنند، تصمیم باید به تعویق بیفتد یا اینکه بدون جزئیات صورت بگیرد. تیم مالی در جلسات تیم مهندسی (که درباره برنامهریزی محصولات است) حضور پیدا نمیکنند و در مقابل، تیم مهندسی نیز در تصمیمگیریهای مربوط به قیمتگذاری دخالت نمیکنند. با تخصص و دانشی که روزنر از تجربیات پیشین خود به دست آورده (او در چندین شرکت نرمافزاری کوچکتر، مدیریت بخش مهندسی را در دست داشته) تبدیل به متخصصی شده که میتواند متخصصان دیگر را رهبری کند. در نتیجه، برای آنکه افراد بتوانند جایگاه رهبریشان را در واحد خود حفظ کنند، باید بهشدت روحیه همکاری داشته باشند. آنها میدانستند چطور باید سازمان را مدیریت کنند، اما نمیدانستند سایر کارها را چطور انجام دهند. در طی سالهای بعدی، اپل هر ساله از نوآوریهای متنوعی برای گوشیهای موبایل رونمایی کرد که بسیاری از آنها، از نظر سختافزار و نرمافزار و حتی ظاهری، الگویی برای سایر شرکتهای تولید کننده گوشی تلفن همراه شدند.
او در یکی از مصاحبههای خود در سال ۱۹۸۴ گفته بود: «در اپل به مرحلهای رسیده بودیم که با خودمان فکر کردیم، حالا که قرار است به شرکت بزرگی تبدیل شویم، پس باید یک تیم مدیریت حرفهای استخدام کنیم. بر اساس تجربیات گذشته می دانیم که بعید است اپل در سال اول فروش قیمت خود را کاهش دهد. در ساختار سنتی، رهبران تحقیقوتوسعه هزینه و قیمت محصول را بهعنوان تنها پارامترهای تصمیمگیری در نظر میگیرند، اما در ساختار وظیفهای، رهبران این هزینهها را با فوایدی که محصول برای مشتری دارد، مقایسه میکنند. گاهی، تنها برای یکی از ویژگیهای محصول جدید، دهها تیم به کار گرفته میشوند.
از سال ۲۰۱۳ او معاون رئیس اپلیکیشن شرکت اپل است. قاعده اصلی کسبوکارهای سنتی (که ساختار واحدی دارند) این است که کنترل و مسئولیتپذیری را در یک راستا قرار دهند، اما قاعده اصلی کسبوکارهای وظیفهای این است که حق تصمیمگیری و تخصص را در یک راستا قرار دهند (یعنی حق تصمیمگیری را به افراد متخصص بدهند). یعنی حق تصمیمگیری در هر حوزه بهخصوص، به کسانی داده میشود که بیشترین تخصص و تجربه را در آن حوزه داشته باشند. حتی قبل از این هم استیو جابز باور داشت که مدیران اپل باید در حوزه مدیریت خود تخصص داشته باشند. هدف اصلی اپل این است که بتواند با محصولات خود زندگی روزمره افراد را توسعه دهد. اپل فناوری 3D Touch را در بازار عرضه کرد و آن را با بسیاری از برنامه های خاص خود سازگار نمود.
درمجموع، باوجود شباهتهای فراوان، آیفون ۱۲ پرومکس در کل گوشی بهتری است. بسیاری از افراد آیفون 12 پرو مکس را به دلیل صفحهنمایش بزرگتر و تقریباً 2 ساعت عمر باتری بیشتر ترجیح میدهند و درحالیکه تفاوتهای عکاسی بسیار نزدیک به هم است، دوربین پرومکس نتایج بهتری را در حالت شب ارائه میدهد. اگر برای پیبردن به این موضوع به جای مدیران اجرایی، متخصصان فنی تصمیمگیرنده باشند، اعتبار این حدسیات بیشتر میشود و نتیجه بهتری میدهد. قبل از آنکه اپل بتواند از بازار بازخورد دریافت کند یا آینده بازار را پیشبینی کند، باید حدس بزند کدام فناوریها و طراحیها بیشتر از همه برای تلفنهای هوشمند، کامپیوترها و غیره جواب میدهند. به گزارش ایسنا، آمار جدید شرکت تحقیقاتی Canalys اعلام کرد اپل با داشتن ۲۲ درصد سهم از فروش تلفنهای هوشمند در سطح جهانی از سامسونگ با سهم ۲۰ درصدی سبقت گرفت و محبوبترین فروشنده جهان شد. رهبران اپل معتقدند کسانی که در حوزه بهخصوصی استعداد دارند، دوست دارند با دیگر استعدادهای جهانی همکاری کنند.
آیفون 13 مینی تقریباً به همان خوبی است که از گوشیهای کوچک میتوان انتظار داشت. به همین خاطر این کار را انجام دادیم، اما نتیجه خوبی نگرفتیم. آنها برای اینکه بتوانند چنین نوآوریهایی را انجام دهند، از ساختار مبتنی بر تخصص وظیفهای استفاده میکنند. از آن زمان تاکنون، اپل با نوآوریهایی که در دوربینهای آیفون داشته، کمک زیادی به صنعت عکاسی کرده است؛ تصویربرداری دامنه دینامیک بالا یا همان HDR (در سال ۲۰۱۰)، عکسهای پانوراما (در سال ۲۰۱۲)، فلشهای True Tone (در سال ۲۰۱۳)، لرزشگیر اپتیکال تصویر (در سال ۲۰۱۵)، دوربین دوگانه (در سال ۲۰۱۶)، حالت پرتره (۲۰۱۶) و عکاسی در شب از جمله این نوآوریها هستند. برای آنکه چنین تفاوتی ایجاد شود، به ظرافتکاریهای زیادی احتیاج است. چنین سطحی از دقت به جزئیات، به دست کارمندان ردهپایین انجام نمیشود و باید به رهبران سازمان سپرده شود. در راهمای خرید آیفون دست دوم حتماً باید به پورت شارژ دقت کنید. برای همین اگر قصد خرید گوشی آیفون را دارید همیشه تا پاییز و عرضه گوشیهای جدید آیفون صبر کنید! در سال ۲۰۰۹ هوبل پیشنهاد داد در گوشیهای آیفون قابلیتی را توسعه دهند که به افراد کمک میکرد با قابلیت «بوکه» عکس پرتره بگیرند (بوکه به افکتی در عکاسی میگویند که پشتصحنه در آن تار میشود).
ویجت های جدید آی او اس داده های بیشتری را در خود می گنجانند و در ابعاد مختلف قابل دسترس هستند. یکی از صعف های آیفون ۱۰ دوربین آن است که بصورت قابل توجهی بیرون زده است. آنها عقیده دارند اگر بخواهیم به متخصصی یاد دهیم چطور شرکت را مدیریت کند، بسیار آسانتر از این است که بخواهیم به مدیران یاد دهیم چطور یک متخصص باشند. برای مثال، اپل بیش از ۶۰۰ متخصص در زمینه فناوری سختافزار دوربین دارد که در گروهی تحت رهبری «گراهام تاونسند» (متخصص دوربین) با یکدیگر همکاری میکنند. اپل ثابت کرد که این رویکرد سنتی اصلاً ضروری نیست و برای شرکتهایی که مدام در معرض تغییرات فناوری و تحولات صنعتی هستند، ساختار وظیفهای مزایای بیشتری دارد. اینطور نیست که فقط با تغییر چند فرمول ریاضی مشکل حل شود.
سرعت پردازش A13 bionic حدود 2.65 گیگاهرتز است و همین امر به تنهایی تمامی نگرانیها از بابت اجرای گیمها و برنامههای فوق سنگین را از بین میبرد. بسیاری از اپلیکیشنهای اداری مانند پیجس (پردازش متن)، نامبرز (صفحه گسترده)، کینوت (نرمافزار ارتباطی برای ارائه و سخنرانی)، گاراژبند (ساخت موسیقی) آیمووی (ویرایش فیلم) و نیوز (اپلیکیشنی برای ارائه محتوای خبری) زیر نظر روزنر بودهاند. همانطور که اشاره کردیم، Night Mode اپل تنها در دوربین اصلی آیفون ۱۱ دردسترس قرار دارد؛ بنابراین مایهی تعجب نیست که عکسهای اولتراواید در محیطهای کمنور و تاریک بسیار بد و غیرقابل استفاده باشند.بر اثر خلأ دوربین تلهفوتو، آیفون ۱۱ برای ثبت عکسهای پرتره صرفا به دوربین اصلی و برای پیادهسازی جلوهی بوکه به موتور پردازش عصبی A13 Bionic اتکا دارد؛ بنابراین تفکیک سوژه از پسزمینه و محوسازی پسزمینه در آیفون ۱۱ بسیار خوب؛ اما نه بینقص ارزیابی میشود، چرا که در خصوص سوژههای پیچیده مانند افرادی با عینک یا موهای فر، گهگاه شاهد محو شدن بخشهای مرزی بههمراه پسزمینه هستیم. در اپل، متخصصان سختافزار بخش سختافزار را مدیریت میکنند، متخصصان نرمافزار نیز بخش نرمافزار را مدیریت میکنند و همین روند برای بخشهای دیگر نیز اتفاق میافتد (خیلی کم پیش میآید که در اپل از این قاعده فاصله بگیرند).
همزمان با اینکه اهمیت هوش مصنوعی و حوزههای دیگر فناوری بیشتر شد، ساختار اپل هم تغییر کرد. هر چندبا این حال به دلیل کم بودن میزان کاهش قیمت گوشی ها در بازار، روند خرید و فروش متوقف شد چرا که انتظار برای کاهش بیشتر قیمت ها در بازار وجود دارد. این یک گام بزرگ از سوی غول کره جنوبی است، زیرا گزارشها نشان میدهد که بخش System LSI قصد دارد تراشههایی را برای رقابت باشرکت کوالکام و اپل تولید کرده و پردازندههای خود را توسعه دهد. این افراد با بهره گیری از دانش به روز خود اخباری را در حیطه ی تعمیرات آیفون اپل ارائه کرده اند. اپل که بهخوبی از این مشکل اطلاع دارد، سعی کرده تعداد رهبرانش را محدود نگه دارد تا بهتر بتوانند در فعالیتهای بینواحدی با یکدیگر همکاری کنند.
در نتیجه، ریسک نوآوری کمتر میشود. در این مقاله فواید نوآوری و مشکلات رهبری مدل سازمانی اپل (که مدلی منحصربهفرد و در حال تکامل است) را توضیح میدهیم تا افراد و شرکتها یاد بگیرند چطور در محیطهای در حال رشد به موفقیت برسند. بازرگانی مهر سرمستان مفتخر است با داشتن سابقه چندین ساله در زمینه ارائه انواع گوشی و لپ تاپ و لوازم جانبی آنها به سرعت به مشکلات شما خریداران گرامی رسیدگی کند. کوک موبایل به عنوان اولین و بزرگترین مرجع تعمیرات موبایل در ایران این تضمین را به شما می دهد که تمامی مشکلات گوشی شما را در اسرع وقت و به صورت تضمینی رفع نماید.